Telefónica, condenada de nuevo por imponer el recibo de facturas electrónicas frente al formato en papel
La mercantil cometió una infracción al integrar cláusulas abusivas dentro de las condiciones generales de contratación
La Sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Supremo ha ratificado la condena de 38.000 euros a Telefónica por limitar, de nuevo, el acceso de sus clientes a las facturas en papel, instándoles —mediante la firma de cláusulas generales— a que se conformasen con la opción de la factura electrónica. Este fallo recuerda así que «la recepción de la factura en papel es considerada un derecho incondicionado del usuario»
